Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil berat setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana halo88 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, mengakses atau menggunakan platform halo88 melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dihuraikan di sini.
halo88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, telus dan mematuhi standard antarabangsa bagi platform perjudian dalam talian. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Pengesahan umur & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, corak pertaruhan | Penambahbaikan pengalaman & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan | Penyelesaian isu & jaminan kualiti |
Kami tidak mengumpul maklumat yang bersifat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau rekod jenayah kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau diminta secara sukarela oleh anda dalam konteks tertentu.
Setiap maklumat yang halo88 kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan halo88 secara terus.
halo88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan merangkumi:
Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan, biasanya antara 5 hingga 7 tahun. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau ditukar nama (anonymised) mengikut prosedur pemadam data yang selamat.
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, halo88 menggunakan standard industri tertinggi untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh penemuan.
halo88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak lain untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat, memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut standard privasi yang sama ketatnya dengan halo88.
halo88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan langsung kami. Sila baca dasar privasi pihak ketiga berkenaan sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.
halo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform halo88. Tetapan kuki boleh diubah suai dalam bahagian "Privasi" atau "Tetapan" pada kebanyakan pelayar web moden.
Anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh halo88. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan perlindungan data halo88 melalui sokongan pelanggan live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah sebahagian penting dari komitmen halo88 terhadap keselamatan platform dan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Berikut adalah cara kami mengendalikan data yang dikumpul semasa proses ini:
Proses KYC di halo88 biasanya selesai dalam masa kurang daripada 10 minit untuk dokumen yang jelas dan lengkap. Pastikan foto atau imbasan dokumen anda mempunyai pencahayaan yang baik dan semua maklumat boleh dibaca dengan jelas untuk mempercepatkan proses.
Dalam menjalankan operasi global, halo88 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau entiti yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya berlaku apabila diperlukan dan tertakluk kepada perlindungan berikut:
Dengan menggunakan platform halo88, anda bersetuju dengan pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan di atas. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang pemindahan data antarabangsa, sila hubungi pasukan perlindungan data kami untuk maklumat lanjut.
halo88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perkembangan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila berlaku pindaan yang ketara:
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform halo88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak privasi seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan "Permintaan Privasi" sebagai tajuk mesej anda supaya ia dapat diuruskan dengan segera oleh pasukan yang berkenaan.
Kami bukan sekadar memenuhi syarat undang-undang — kami benar-benar mengambil berat tentang keselamatan dan privasi setiap pemain.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat tertinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.
Proses pengesahan identiti dijalankan melalui saluran yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen anda tidak pernah terdedah kepada pihak yang tidak dibenarkan pada mana-mana peringkat.
Sistem pengesanan pencerobohan kami memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa, membolehkan respons pantas terhadap sebarang ancaman keselamatan sebelum ia menjejaskan akaun anda.
halo88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.
Urus tetapan privasi, kuki dan pilihan komunikasi pemasaran anda sendiri melalui panel tetapan akaun yang mudah digunakan di aplikasi atau laman web halo88.
Platform halo88 menjalani ujian keselamatan menyeluruh oleh pakar bebas setiap suku tahun, memastikan sistem kami sentiasa setara dengan ancaman siber terkini.